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FAQ

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Generalmente la spedizione avviene entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. La consegna richiede in media 6-10 giorni lavorativi. Potrai comunque monitorare lo stato della spedizione tramite il codice di tracciamento.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per avviare la procedura di reso, ti basta contattare il nostro servizio clienti e seguire le istruzioni. Una volta ricevuto il reso, ti rimborseremo l’importo entro pochi giorni lavorativi.

È sicuro acquistare sul vostro sito?

Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza protocolli di sicurezza SSL e sistemi di pagamento certificati per proteggere i tuoi dati personali e finanziari. Inoltre, non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito.

Dove posso trovare il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail automatica con il numero d'ordine e i dettagli dell'acquisto. Se non hai ricevuto l'email di conferma, assicurati di controllare la cartellaSpam, Posta indesiderata o Promozioni nel caso in cui l'email sia stata recapitata lì anziché nella tua casella di posta. Se hai controllato queste cartelle e risulta ancora mancante, contattaci via email a info@sohma.it



Il prodotto è sicuro?

Sì, il dispositivo è progettato per un utilizzo domestico sicuro e non invasivo. I micro impulsi sono delicati e non danneggiano la pelle. Si consiglia comunque di seguire sempre le istruzioni riportate nel manuale e di non superare i tempi di utilizzo raccomandati.




Chi non dovrebbe utilizzare il massaggiatore viso?

Il prodotto non è consigliato a persone con pacemaker, impianti elettronici o metallici nel corpo, donne in gravidanza o allattamento, e a chi soffre di gravi patologie cutanee o condizioni mediche particolari. In caso di dubbi, è sempre meglio consultare il proprio medico prima dell’utilizzo. Se siete affetti da malattie cliniche o da dolore cronico, consultate il vostro medico per avere un parere sull'utilizzo del prodotto.






Dopo quanto tempo vedrò i risultati?

I risultati possono variare in base alla costanza di utilizzo e alle caratteristiche individuali. Generalmente, con un uso regolare si notano miglioramenti già dopo quattro settimane.










Sentirò dolore durante l'uso di V-Tens™?

No, in genere l’utilizzo non è doloroso. La percezione dei micro impulsi può variare da persona a persona, in base alla sensibilità individuale. In caso di fastidio, è sufficiente ridurre il livello di intensità per rendere l’esperienza più confortevole.








Se hai ancora dubbi o domande non esitare a contattarci qui